Retourbeleid
(14 dagen)
Eerlijk. Duidelijk. Zonder gedoe.
Bij KlaarBox willen we dat elke bestelling goed voelt.
Is een product toch niet wat je zoekt?
Dan kun je het binnen 14 dagen eenvoudig retourneren.
Hoe retourneren werkt
- Stuur een e-mail naar klaarbox@gmail.com
- Vermeld je ordernummer en welk product je wilt retourneren
3. Je ontvangt van ons duidelijke retourinstructies
4. Na ontvangst verwerken we je retour binnen 5 werkdagen
Voorwaarden voor retourneren
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst
- Producten moeten ongebruikt en in originele staat zijn
- Accessoires en onderdelen dienen meegezonden te worden
- Beschadigde of gebruikte artikelen kunnen wij niet terugnemen
Terugbetaling
Zodra we het product in goede staat hebben ontvangen:
- storten we het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode
- binnen 5 werkdagen
- verzendkosten worden terugbetaald bij volledige retourzending van de bestelling
Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- geopende of gebruikte hygiëneproducten
- producten met zichtbare gebruikssporen
- artikelen die beschadigd zijn door verkeerd gebruik
Product ontvangen met schade?
Neem binnen 48 uur contact op via klaarbox@gmail.com met een foto van de schade.
We lossen dit altijd kosteloos voor je op.
Vragen?
Ons team staat voor je klaar:
klaarbox@gmail.com