Retourbeleid (14 dagen)
Bij KlaarBox willen we dat je tevreden bent met elke aankoop.
Is het product toch niet wat je zoekt? Dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.
🔄 Hoe werkt retourneren?
- Stuur ons een e-mail op klaarbox@gmail.com
- Vermeld je ordernummer en welk product je wilt retourneren
- Je ontvangt van ons de retourinstructies
- Na ontvangst van het product krijg je binnen 5 werkdagen je geld terug
📦 Voorwaarden voor retourneren
- Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt
- Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn
- Eventuele accessoires moeten worden meegestuurd
- Beschadigde of gebruikte producten kunnen wij niet terugnemen
💰 Terugbetaling
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen:
- wordt je aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode
- binnen 5 werkdagen
Verzendkosten worden terugbetaald als je de volledige bestelling retourneert.
❌ Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Gebruikte hygiëneproducten (bijv. sanitizers of open verpakkingen)
- Producten met zichtbare gebruikssporen
- Artikelen die beschadigd zijn door verkeerd gebruik
🛡️ Product ontvangen met schade?
Neem binnen 24 uur contact met ons op via support@klaarbox.nl met een foto van de schade.
Wij lossen dit altijd kosteloos op.
📬 Vragen?
Ons team helpt je graag verder:
klaarbox@gmail.com